Si consideramos el pasado como un prólogo, el 2021 será un año que marcará historia para las fintech. Aquí tienen nuestro análisis sobre las tendencias más importantes que creemos que liderarán la industria fintech durante los próximos 12 meses.
Las tendencias de la industria fintech a tener en cuenta en 2021
1. El Open Banking continuará creciendo
El emergente movimiento Open Banking empezará el año con más oportunidades que nunca. La combinación de los cambios en el hábito de consumo por la pandemia y el primer año real de la PSD2 han propiciado que el Open Banking juegue un papel fundamental en la transformación del sector de financiación al consumo.
De esta manera, tanto los principales actores en la banca como las empresas fintech pueden aprovechar el Open Banking para impulsar la innovación financiera. Por este motivo, es importante que la banca continúe apostando por desarrollar y adoptar innovadoras APIs para el crecimiento del Open Banking.
Gobiernos y reguladores seguirán aprobando leyes y marcos legales para el Open Banking en sus países, mientras que los innovadores financieros de todo el mundo continuarán teniendo acceso a datos bancarios.
2. Pagos online y SCA
Los pagos online serán sin duda la mayor tendencia de la industria fintech que tener en cuenta en 2021. Desde el 1 de enero, los pagos online con tarjeta en la UE estarán sujetos al protocolo de autenticación reforzada de clientes (SCA) de la PSD2.
Aunque este protocolo sea positivo para el cliente, es posible que los comerciantes tengan problemas a la hora de evitar el abandono en la compra. Por este motivo, los comerciantes y otros negocios online tendrán que buscar métodos de pago alternativos que aseguren las transacciones sin que esto afecte a la experiencia de usuario.
El concepto de iniciación de pagos del Open Banking también será fundamental para la industria fintech durante el 2021, ya que los innovadores podrán utilizar estas APIs para reducir los problemas de pagos y que los negocios puedan ofrecer servicios más completos.
3. El auge de las “Finanzas como servicio”
El movimiento de las “Finanzas como servicio” seguirá creciendo en 2021 gracias a las nuevas regulaciones y al catálogo cada vez mayor de APIs. Las Finanzas como Servicio permite que las entidades sin regulación puedan ofrecer productos financieros regulados.
Estimamos un crecimiento en tres verticales para el 2021:
- Banca como servicio (BaaS). Permite que las industrias como el comercio electrónico, el turismo y la economía digital ofrezcan servicios financieros como préstamos o e-wallets.
- Regulación como servicio (RaaS). La RaaS, al igual que la BaaS, permite que las empresas que no pertenezcan al sector accedan a determinados productos financieros a través de la licencia bancaria de un proveedor externo. De esta manera, los emprendedores pueden desarrollar productos de fintech nuevos sin la necesidad de solicitar una acreditación legal.
- Corretaje como servicio (BraaS). La banca tradicional se dedica a gestionar los patrimonios, mientras que el BraaS permite que los innovadores desarrollen productos de gestión de inversiones a través de una API de corretaje acreditada.
4. La evolución de los neobancos
Los neobancos seguirán desarrollándose en otras verticales y nichos de mercado.
La primera versión de los neobancos ofrecía cuentas corrientes y una serie de servicios complementarios con una gran interfaz y experiencia de usuario. Los inversores, tras disfrutar de media década de un crecimiento estelar, quieren aumentar aún más los beneficios.
Es probable que en 2021 veamos neobancos consolidados que ofrezcan préstamos, seguros y otros servicios de la banca tradicional. No cabe duda de que estas startups tan innovadoras aprovecharán el Open Banking para que estos productos sean más eficaces y personalizados.
Gracias al RaaS, veremos nuevos neobancos en nichos de mercado específicos como estudiantes, clientes responsables con el medio ambiente y muchos otros.
5. El fortalecimiento de las WealthTech
El primer “roboadvisor” (consejero financiero no humano) ha cumplido diez años en 2020. Diez años de desarrollo en la tecnología han permitido que estos consejeros evolucionen de un producto básico a un valor añadido. El corretaje como servicio, al igual que el RaaS y el BaaS, favorecerá la creación de nuevos servicios de gestión de patrimonios.
La pandemia ha generado una nueva demanda de aplicaciones móviles sencillas para el trading intradía, y el uso de estas plataformas se ha disparado. En 2021 serán más populares fuera de Estados Unidos, lo que supondrá un cambio en el sector de la inversión y llamará la atención de los reguladores de todo el mundo.
6. Las finanzas sostenibles
Durante los últimos años, las mayores tendencias a nivel mundial del sector de la inversión han sido la sostenibilidad, responsabilidad social y buena gobernanza. El clima volátil en el que nos encontramos favorecerá que los productos financieros “verdes” dejen de formar parte solo de las inversiones para llegar a todos los rincones de la industria en 2021.
La evolución sostenible de la industria fintech será trascendental. En primer lugar, países y organizaciones de todo el planeta están creando entidades que aumentan la sostenibilidad de la innovación financiera. El objetivo de estos grupos es establecer las pautas para unas finanzas sostenibles y el camino para que las fintechs cumplan con estos objetivos.
En segundo lugar, los bancos (tradicionales o de otro tipo) empezarán a ofrecer productos y servicios sostenibles eliminando los convencionales.
Por último, veremos el nacimiento de neobancos completamente sostenibles que asesorarán a clientes a través de experiencias de usuario personalizadas sobre compras y metas sostenibles, inversiones con criterios ESG/SRI e incluso tarjetas de débito fabricadas en madera.
Un año lleno de fintech
Las fintech serán uno de los sectores más importantes para la industria financiera en 2021. Unnax seguirá muy de cerca la evolución de este movimiento tan apasionante y contribuirá a través del Open Banking, la sostenibilidad, los modelos como servicio y mucho más. Permaneced atentos a este espacio para ser testigos de la evolución que nos aguarda.