La hiperconectividad se ha vuelto imprescindible para los ERPs. Con la implementación de nuevas normativas de facturación electrónica de la UE en países como España, los primeros en adoptar e implementar la hiperconectividad pueden posicionarse estratégicamente para obtener beneficios operativos antes de que estas reglas entren completamente en vigor.
La necesidad de hiperconectividad para los ERPs modernos
Beneficios para los ERPs
La hiperconectividad permite una integración continua y una comunicación en tiempo real entre los distintos sistemas, plataformas y dispositivos de un ERP.
Desde una perspectiva de liderazgo empresarial, los ERPs deben priorizar la adopción temprana de la hiperconectividad. Por ejemplo, los competidores pronto ofrecerán servicios de pago integrados en sus plataformas. Esperar a que los clientes empiecen a quejarse por la falta de esta función solo llevará a que se vayan a otra solución. Por el contrario, implementar un sistema hiperconectado de forma anticipada ayuda a retener a los clientes actuales y a captar usuarios de la competencia.
Esto es precisamente lo que ocurrió con el lanzamiento de las soluciones de agregación de cuentas en plataformas ERP en los últimos años.
Hace, alrededor de tres años, algunos ERPs innovadores introdujeron esta función y los clientes estaban dispuestos a pagar un extra por ella. Un año después, otros ERPs hicieron lo mismo porque estaban perdiendo clientes ante los pioneros, y finalmente, la agregación de cuentas o bank reader se convirtió en un estándar del mercado.
Por otro lado, cuando los datos fluyen sin problemas entre diversas herramientas y operaciones financieras, un ERP puede garantizar que toda la información financiera necesaria esté disponible y se reporte de manera precisa. Conectar y agilizar los datos de esta forma también simplifica el cumplimiento de normativas, como la nueva regulación de facturación electrónica en España.
Beneficios para los clientes de los ERPs
Desde la perspectiva de los clientes de un ERP, la hiperconectividad ofrece ventajas clave, como una mayor eficiencia operativa y una menor intervención y errores manuales. Además, permite a las empresas responder con rapidez a sus posiciones financieras y tomar decisiones más informadas. La capacidad de conectarse a un ecosistema de pagos cohesivo permite a las empresas aprovechar todos los beneficios operativos esenciales.
«Cuanto más integrado esté un ERP o sistema de facturación con un ecosistema de pagos y cobros, mejor será—no solo para el cumplimiento legal, sino también para mejorar la eficiencia de la empresa y contar con información en tiempo real. Cuanto más rápido puedo realizar pagos y detectar los ingresos en mi cuenta, más cerca estoy del ecosistema bancario que impacta a mi empresa, permitiéndome tomar decisiones de forma ágil y eficaz.»—Francisco Núñez, Product Manager en Wolters Kluwer
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Los retos de implementar la hiperconectividad
Los ERPs han evolucionado, y la hiperconectividad se ha convertido en un componente operativo necesario para abordar problemas específicos, como los datos aislados o la falta de comunicación entre distintas áreas de negocio (por ejemplo, tesorería y cuentas a pagar).
Sin ella, los ERPs corren el riesgo de duplicar esfuerzos internos y generar ineficiencias innecesarias debido a la falta de colaboración en toda la organización.
Sin embargo, la hiperconectividad también puede añadir un nivel adicional de complejidad operativa. Interactuar con múltiples sistemas requiere una planificación cuidadosa y una infraestructura de TI sólida para gestionar el incremento en el flujo de datos, lo que a menudo representa un obstáculo para las empresas durante los procesos de implementación.
Muchos ERPs aún no han adoptado la hiperconectividad, ya que no solo parece un proceso intimidante debido a las preocupaciones en torno a la inversión inicial, la seguridad de los datos y la integración, sino que también existe una falta de conciencia general sobre los beneficios a largo plazo. A corto plazo, la hiperconectividad puede ayudar a los ERPs a captar nuevos clientes de la competencia, mientras que a largo plazo, desempeña un papel fundamental en la optimización de las operaciones y el flujo de datos dentro de la organización.
A medida que la importancia de un sistema hiperconectado se hace más evidente, es probable que veamos una mayor adopción a medida que las empresas ajusten su perspectiva y descubran que la hiperconectividad no tiene que ser tan costosa o difícil de integrar.
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Cómo Unnax mejora la funcionalidad de los ERPs y reduce la complejidad
Implementar la hiperconectividad en un sistema ERP requiere soluciones modernas. Unnax ofrece el soporte tecnológico esencial para automatizas procesos tanto en las operaciones «backend» como en los servicios de cara al cliente. Nuestros productos incluyen cuentas IBAN, soluciones de pago y agregación bancaria diseñadas para gestionar pagos, cobros y automatizar la conciliación mediante nuestra integración API.
Con Unnax, los ERPs pueden:
- Simplificar el procesamiento de pagos
- Lograr una conciliación completamente automática
- Obtener visibilidad en tiempo real del flujo de caja
Nuestra solución de agregación de cuentas consolida los datos bancarios en tiempo real, directamente en el ERP, eliminando la necesidad de acceder constantemente a las cuentas bancarias. Este enfoque centralizado proporciona visibilidad completa en un solo lugar, mejorando la eficiencia.
Unnax elimina los silos de datos y transforma las operaciones B2B al unificar funciones esenciales. Nuestras soluciones de Embedded Finance enriquecen aún más las experiencias B2B, permitiendo transacciones altamente eficientes y soluciones de pago integradas.
Trabajamos estrechamente con los clientes de ERPs para adaptar nuestra tecnología a sus necesidades específicas. Incluso si una funcionalidad no forma parte de nuestro roadmap actual, nos adaptamos y desarrollamos nuevas funciones, siempre localizando nuestras soluciones para ajustarlas a mercados específicos.
La hiperconectividad no tiene por qué ser complicada. Con Unnax, puede convertirse en una verdadera ventaja estratégica para los ERPs.
Escrito por Estefania Martinez, Head of Sales de Unnax España
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