Una de las acciones financieras que más quebraderos de cabeza provocan (tanto a proveedores como a clientes finales) son las transferencias. El proceso suele ser largo, lento y farragoso (en parte, por las necesidades relacionadas con la seguridad). Lo que se conoce como webs amigables o de buena usabilidad no siempre se da en el entorno de este tipo de operativa.
Además, el miedo a que haya problemas de seguridad es un freno importante que, a menudo, reduce las posibilidades de negocio a través de Internet. De hecho, los estudios demuestran que realizar pagos tiene incluso un freno psicológico: una sensación muy parecida al dolor físico ante la “pérdida” que se va a producir. Un dolor que debe compensarse mediante la otorgación de seguridad y facilidad para cerrar la transacción al usuario. Es decir, su experiencia ha de ser agradable (y, por supuesto, segura).
También para el proveedor
También del lado del proveedor de servicios tiene que haber una buena experiencia. Ese ha sido el reto de Unnax: como plataforma BaaS que ofrece diferentes servicios financieros, hemos creado un motor de transferencia bancaria que hace posible automatizar todas las necesidades de transferencia de dinero de nuestros clientes. Y no solo eso, hay ventajas adicionales en su uso, como el hecho de ahorrarse comisiones innecesarias o de poder ofrecer una configuración rápida de la cuenta.
Otras ventajas adicionales son que, al estar completamente automatizado, se mejora la precisión del proceso, evitando posibles errores manuales y reduciendo el trabajo que tendrán que desarrollar los equipos de profesionales de la empresa. Al mismo tiempo, el usuario del motor de transferencia bancaria desarrollado por Unnax puede escoger entre usar sus propias cuentas o las nuestras, ya que Unnax trabaja con una extensa red bancaria. También nos preocupamos por ayudar a nuestros clientes con sus resultados: al ofrecer un servicio bancario 24/7, no hay interrupciones en la posibilidad de retiros automatizados.
Un facilitador de pagos a través de un integrador vía API
Como comentábamos, la prioridad en un sistema de pago es facilitarlos, logrando que el usuario cierre el proceso de forma satisfactoria, segura y rápida. El motor de transferencia que ponemos a disposición de los usuarios de Unnax (a través de una sencilla integración vía API) asume el control de la implementación de los procesos automatizados para las transferencias.
Otras de las ventajas del sistema es que se aumenta el volumen económico de los pagos que pueden hacerse, y también que se permite la autoselección de bancos. El proceso se acorta, permitiendo pagos inmediatos y ahorrándole al usuario que tenga que abonar tarifas extra. Y, además, la apertura de cuentas es muy ágil. Por todo ello, el motor de transferencia de Unnax propicia el desarrollo de nuevos modelos comerciales.
Simplificando sin perder seguridad
Una de las máximas facilidades que perciben los usuarios de esta propuesta es la facilidad para configurar una cuenta: los datos de la cuenta de origen se envían desde donde se procesa la transferencia; para la configuración de las credenciales, los datos de inicio de sesión y de firma asociados con estas cuentas están configurados para cumplir con los requisitos de la entidad bancaria; a continuación se envía al banco la orden de ejecución, que se ejecuta en la plataforma bancaria en no más de unos pocos segundos; la empresa puede verificar el éxito de la transacción en el panel de control.
Y las mismas facilidades tendrá la empresa que utiliza el motor de Unnax para realizar transferencias: bastará con que defina los datos necesarios para realizar el pago contra el banco; iniciará sesión, accediendo a la cuenta desde la que realizará el pago; y tras ejecutarla, en pocos segundos podrá comprobar en el panel de control que ya se ha realizado el pago.
¿La simplificación se hace sacrificando la seguridad? No, en absoluta. En Unnax somos conscientes de que la seguridad de datos y fondos es un asunto absolutamente crítico y prioritario. Por ello, hemos creado un entorno de seguridad de nivel bancario, que combina la experiencia del usuario sin interrupciones con las prácticas de seguridad modernas en autenticación, administración de sesiones y pruebas de penetración. Para que todo sean ventajas y tranquilidad en sus transferencias.
